LINEのエラー「An error has occurred, Please wait a moment and try again」の解決方法(私の場合)

先日、iPhoneでLINEを開くと現れるようになったこのエラー

 

An error has occurred, Please wait a moment and try again
日本語訳:エラーが発生しました。しばらく待ってから試してみてください

 

調べてみるとよくある話のようで。

 

調べた通りに、下記の内容をいろいろしたけど全然解決しなかった。。。

  • 端末再起動
  • Wi-fiをオフにする(通信環境の改善)
  • LINEを最新版にアップデート
  • LINEの再インストール
  • ソフトウェアを最新版にアップデート(すでに最新)

 

むむむむむ。。。

 

私はエンジニア!
数々の障害を解決してきたエンジニアだ!絶対解決してやる!!( ✧Д✧)キラーン

 
このとき、私のエンジニアのスイッチが入ったのです!!!

 

障害の現象をつきつめる際は、まずエラーが発生する前は「何をしていたか」を考えるのが大事!

 

思い出してみよう!なにをしていたか!!

 

エラーが発生する前、LINE STOREで「スタンプのプレゼント」をしていました。

LINE STORE

 

前まではLINEスタンプをお友達にプレゼントするときは、LINEアプリから出来ていたのですが

最近はブラウザからLINE STOREにログインして手続きをするようになったんですね。

この時初めてのスタンププレゼントをしたのですが、どうやらこれが今回のエラーの原因だったようです。。。。

 

LINEスタンプのプレゼントの手順は以下の通り

◆手順◆
1)LINE STOREにログインし、プレゼントしたいスタンプを選択
2)[プレゼントする]を選択
3)プレゼントしたい相手を選択して[確認]
4)トークで送信されるプレゼント用のテンプレートを選び[購入する]をクリック
5)[お支払い方法の選択]より希望の方法を選び、必要な情報を入力して購入
6)LINEのトークで相手にスタンプが贈られます

参考:LINE ヘルプ

 

この作業、Webサイトとアプリ連携してるんですよね。

 

怪しい・・・
絶対なんか関係があるやろ・・・!( ✧Д✧)キラーン

 
私のエンジニアの血が反応しました!

 

スタンプのプレゼントが完了した後、すぐLINE STOREからログアウトしたんですが、それがまずかったのか??
ログアウト処理が正常にできていなかったと仮定し、再度LINE STOREへログインし、ログアウトを行いました。

 

 

再度LINEを開くと・・・

 

 

でない!!!

エラーがでない!!!

 

 

念のため端末を再起動してLINEを開くと・・・

 

 

でない!!!

エラーがでない!!!

 

ぱぁぁぁぁああああ!

。*:゜☆ヽ(*’∀’*)/☆゜:。*。

 

どうやら私の場合は、LINE STOREとの連携部分が原因で

An error has occurred, Please wait a moment and try again

このエラーが出たようです。

 

「何やっても解決されない」という方、ぜひお試しください。